Damit wir Ihnen einen Full-Service aus einer Hand bieten können, arbeiten wir mit einem effizienten Kooperationsnetzwerk zusammen. 2013 konnte mit dem Bundesverband für Inkasso und Forderungsmanagement (BFIF e.V.) ein weiterer wichtiger Partner für die Culpa Inkasso GmbH gewonnen werden.
Der Bundesverband für Inkasso und Forderungsmanagement e.V. wurde 2010 auf Teilnehmer-Initiative des ISC Inkasso-Sachkundelehrgangs hin gegründet. Eines der erklärten Ziele ist es, den Ruf der Inkassobranche kontinuierlich und immer weiter zu verbessern. Leider gibt es in der Branche nach wie vor einige wenige „Schwarze Schafe“, die dem Image durch unlauteren Wettbewerb Schaden zufügen. Als Mitglied des BFIF will Culpa Inkasso die eigene Erfahrung nutzen, um das Anliegen des Verbands zu unterstützen und so zur Förderung von Gesetzgebung und Rechtspflege im Inkassowesen beizutragen.
Culpa Inkasso stellt vor: Die Ziele und Zuständigkeiten des BFIF e.V.
Neben der Rechtspflege fungiert der BFIF auch als Anlaufstelle für Existenzgründer und Fortbildungsinteressierte. Diese werden durch Beratungsangebote unterstützt. Außerdem werden verschiedene Seminare angeboten. Im Mittelpunkt steht immer der Erfahrungsaustausch innerhalb der Branche. Zu diesem Zweck betreibt der BFIF insgesamt sechs Fachausschüsse, die sich von Beschwerdemanagement, Betriebswirtschaft, Öffentlichkeitsarbeit und Rechtspflege bis EDV-Einsatz und Mediation kontinuierlich mit allen branchenrelevanten Themenbereichen auseinandersetzen. Der BFIF vertritt die beruflichen Interessen seiner Mitglieder gegenüber der Öffentlichkeit, Wirtschaft, Gerichten, Verbänden, Behörden und weiteren Dritten.
Der ehrenamtlich arbeitende Bundesverband kümmert sich außerdem auch um Registrierungs- und Zulassungsanträge bei den zuständigen Behörden. Bearbeitet ein BFIF-Mitglied eine Forderung und treten dabei Schwierigkeiten auf, fungiert der BFIF als Mediator, indem er den Beteiligten ein Prüfungs- und Schlichtungsverfahren anbietet.
BFIF und Culpa Inkasso setzen auf Transparenz, Information und Kundenorientierung
Zusammenfassend steht der Bundesverband für Inkasso und Forderungsmanagement für mehr Transparenz, Kundenorientierung und Information innerhalb des Rechtsdienstleistungswesens. Genau deshalb hat sich die Culpa Inkasso GmbH für den BFIF als Partner entschieden. Die Agenda des BFIF deckt sich sehr gut mit der Culpa Inkasso-Unternehmensphilosophie . Zu deren Kernpunkten gehören Branchenerfahrung, Kompetenz sowie effiziente Dienstleistungen unter Einsatz modernster Technik und Schonung des Gläubiger-Schuldner-Verhältnisses.